El sitio corporativo de 365 Imports y la tienda de SoulBike en Venezuela. Antes de escribir esta propuesta verificamos, uno por uno, qué se puede y qué no se puede hacer en Venezuela con Shopify. Todo lo que sigue está comprobado contra la documentación oficial.
De dónde sale esto
No son ideas sueltas: los dos salieron nombrados y con prioridad. Esta propuesta les pone alcance, plazo y precio.
“Si nosotros hiciéramos una versión de Shopify para Venezuela, que es lo que quiero que hagamos, que va a ser un espejo de lo mismo de Chile… algún día cambiái la bandera, cambiái el país, y seguís en SoulBike. Al final es la misma experiencia.”
Pedro Infante · 12 de agosto de 2026
“Y lo otro es el diseño del sitio web de 365imports.com, que es el sitio web de la empresa. Va a ser una landing y donde va a vivir el portal B2B. Esos dos son realmente los proyectos que vienen ahora.”
Pedro Infante · 12 de agosto de 2026
Pero se recomiendan juntos y en paralelo, porque no compiten por los mismos recursos ni por la misma información suya. Mientras uno espera definiciones de Venezuela, el otro ya está avanzando.
El sitio de la empresa, no el de la tienda. Es la cara del holding frente a las marcas que representan, frente a los distribuidores y frente a cualquiera que los evalúe antes de darles una representación nueva.
Es el único proyecto sin dependencias: no necesita el token de Bsale, ni la pasarela venezolana, ni ninguna definición pendiente. Puede partir el día que digan que sí.
El portal de distribuidores hoy no tiene puerta de entrada. Está construido, pero no hay desde dónde llegar a él. Este sitio es esa puerta.
Es el sitio corto de los dos: tres semanas, sin catálogo, sin migración y sin integraciones. El de menor riesgo y el que más rápido queda arriba.
El sitio actual lo hizo la agencia del holding en WordPress, la misma que hizo el de Chile y el de Venezuela. La descripción es de ustedes, no nuestra:
“No solamente es feo, sino que funciona… no funciona.”
Pedro Infante, sobre los sitios actuales
Acá el punto no es la estética: es que el sitio de la empresa que representa a marcas premium tiene que sostener esa conversación. Hoy no la sostiene.
La misma tienda de Chile, con la bandera cambiada. El diseño ya está construido y pagado: lo que se arma acá es la operación venezolana encima de ese trabajo.
sola tienda física, en Caracas — sin canal digital de ningún tipo
ERP. El stock vive en un Excel y el cierre de caja se hace en papel
formas de entrega desde el día uno: despacho en Caracas y retiro en tienda
semanas de proyecto, porque el theme ya existe y no hay que diseñarlo de nuevo
Lo primero que verificamos
Sí, y esa era la pregunta que había que responder antes de cotizar nada. Lo que sigue está contrastado contra la documentación oficial de Shopify, no contra opiniones de foro.
| Qué | Veredicto | El detalle |
|---|---|---|
| Operar una tienda Shopify | SÍ | Venezuela no está en la lista de países no soportados por Shopify — esa lista es Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea, Donetsk y Lugansk. |
| Vender online y cobrar | SÍ | Con métodos de pago manuales y personalizables: Zelle, Pago Móvil, transferencia y efectivo contra retiro. Están en todos los planes. |
| Registrar la venta del local | SÍ | Con pedidos borrador desde el panel o el celular. Descuentan el stock automáticamente: adiós al Excel. |
| Emitir la factura SENIAT | SÍ | Contra el emisor que ya construyó su equipo. Se dispara solo cuando la orden queda pagada. |
| Shopify Payments | NO | No opera en Venezuela. Por eso el cobro va por pasarela local o método manual — está resuelto más abajo. |
| Shopify POS | NO | Exige un proveedor de tarjetas soportado en el país, y en Venezuela no lo hay. Los pedidos borrador cubren esa función. |
| Pagar la suscripción | SÍ* | Se cobra con tarjeta internacional en dólares. La cuenta se abre a nombre de 365 Imports SpA (Chile) y Venezuela queda como operación y despacho. |
La venta del local se registra como pedido borrador desde el panel o un celular, se marca pagada con el método que corresponda y el stock se descuenta solo. Un único inventario para la tienda física y la web.
Para una tienda de bicicletas premium —pocas ventas al día, ticket alto— esto alcanza y sobra. Sirve mal para un supermercado, no para SoulBike.
Resultado: se termina la sobreventa, que es lo que pasa hoy cuando el Excel y el mesón no se hablan.
Su equipo ya construyó una solución de facturación y cobro. Un aviso importante y honesto: un plugin de WooCommerce no se instala en Shopify. Lo que sí se reutiliza —y es lo que vale— es el servicio que hay detrás.
Nos conectamos a su API por webhook: cuando la orden queda pagada, se dispara la factura. Es exactamente el mismo patrón que ya usamos con Bsale en Chile.
Para confirmarlo necesitamos la documentación de esa API. Es la única pieza que falta.
Cómo se cobra
Venezuela tiene un ecosistema de pago digital bastante más vivo de lo que se supone. Lo que no hay es Shopify Payments — que es una cosa distinta a “no hay cómo cobrar”. Estas son las tres opciones reales, en el orden en que las recomendamos.
Métodos de pago manuales de Shopify
Pasarela hecha para Venezuela, integrable con Shopify
La que ya construyeron para WooCommerce
En Chile las 6 cuotas sin interés son de las palancas de conversión más fuertes que tiene la tienda, y en bicicletas el ticket es alto. Cashea es el equivalente venezolano, y explotó en ese mercado. Que la pasarela lo soporte es de las razones más fuertes para dar el paso a checkout automático apenas esté validado.
Cómo lo recomendamos: salir en vivo con la opción 1, que no depende de nadie, y sumar la 2 o la 3 cuando estén validadas. La tienda vende desde el día uno y el checkout automático llega después, sin frenar el lanzamiento ni cambiar el precio del proyecto.
Plan de trabajo
365imports.com arranca de inmediato porque no depende de nada. Venezuela parte con una semana de validación técnica, para no comprometer una pasarela antes de conocerla.
Contenidos y estructura. Definimos el mapa del sitio, recopilamos el material de marcas y dejamos el diseño aprobado.
Construcción. Todas las páginas montadas, escritorio y móvil, con el contenido real.
Portal y salida. Enlace al portal de distribuidores, formulario de postulación, medición, pruebas y publicación.
Validación y montaje. Revisamos la pasarela y el emisor de facturas, abrimos la tienda y montamos el catálogo venezolano.
El espejo. El theme de Chile adaptado: país, moneda, contenidos y las diferencias propias de Venezuela.
Pagos y factura. Métodos de pago configurados, webhook al emisor y el flujo de pedidos borrador para la venta en tienda.
Pruebas y salida. Envíos de Caracas, retiro en tienda, capacitación al equipo del local y publicación.
Inversión
Cada proyecto tiene su valor y se puede tomar solo. No hay descuento por llevar los dos: son dos trabajos distintos y cada uno vale lo que vale.
Va aparte y se contrata directo a nombre de 365 Imports. Lo recomendamos, lo dejamos configurado y lo dejamos funcionando, pero no lo facturamos:
| Concepto | A quién se le paga | Referencia |
|---|---|---|
| Plan Shopify de la tienda de Venezuela | Shopify | Desde ~US$39/mes, con tarjeta internacional |
| Dominio del sitio corporativo y de la tienda | Registrador | Anual |
| Comisión de la pasarela, si eligen checkout automático | LogosCorp o su proveedor | Por transacción · a confirmar en la validación |
| Emisor de facturas SENIAT | El proveedor de su equipo | Ya lo tienen |
El único escenario que puede sumar costo es que decidan cobro nativo dentro del checkout de Shopify con una pasarela propia: eso exige desarrollar y certificar una app de pagos aprobada por Shopify, con plazos que no dependen de nosotros. Lo cotizamos aparte solo si eligen ese camino, y hoy se ve improbable teniendo las otras dos opciones.
Si la tienda de Caracas crece y aparecen varios cajeros a la vez, cierre de caja formal o necesidad de reportería real, ahí entra Syncron como punto de venta y maestro de stock.
No lo necesitan para partir y por eso no está en el precio. Preferimos decirlo así y no inflarles el proyecto de entrada.
Se contrata directo a Syncron, en UF mensuales y con el 10% de descuento por venir vía ANT. La implementación la hacemos nosotros.
El plan de mejora continua que ya opera sobre la tienda de Chile puede cubrir también la de Venezuela y el sitio corporativo, sin duplicar el fee: el mismo ciclo de priorizar con datos, implementar, medir y reportar.
Se conversa cuando las dos salidas estén en vivo y sepamos qué carga real suman. No lo cotizamos a ciegas.
Lo que viene después
Esta es la parte que conviene saber antes de presupuestar el 2028, porque cambia el orden de magnitud completo.
“Nosotros en Chile vamos a consolidar el stock… y cómo poder vender desde acá, por ejemplo, para Perú, para Lima, como primer proyecto.”
Pedro Infante · 12 de agosto de 2026
Eso es exactamente lo que Shopify resuelve con mercados. No hay que construir una tienda por país.
Moneda local, dominio propio, tarifas e impuestos de ese país y precios por mercado, sobre la tienda de Chile. Es una fracción de lo que cuesta una tienda nueva, y es la razón por la que la meta 2028 es más alcanzable de lo que parece.
Referencial, no se cotiza hoy. La complejidad real de esa etapa no es tecnológica: es que la logística cumpla la promesa de entrega de 7 a 10 días y definir quién recibe el pago en cada país.
Para partir
Separado por proyecto, para que se vea claro que el primero puede arrancar sin esperar nada de Venezuela.
Nada de esto depende de Venezuela. Con esto arrancamos.
Uno de los dos puede partir esta semana. El otro necesita tres respuestas suyas y parte igual de rápido.